Wir entwickeln und produzieren für alle, die die Welt bewegen!

Wir als Mercedes-Benz Türk entwickeln und produzieren an unseren Standorten in Istanbul und Aksaray Lkw’s und Busse, um die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Wir sind ein wichtiger Teil des Produktions- und Entwicklungsnetzwerks der Daimler Truck AG.

Alles, was wir tun, trägt zu einer saubereren, sichereren und effizienteren Zukunft bei. Bei unserer Arbeit hören wir zuerst zu, lassen uns von unserer Vielfalt inspirieren und schaffen gemeinsame Lösungen. Wir führen mit einer langfristigen Perspektive und machen einen Unterschied, indem wir zusammen vorankommen!

Das E2E Supply Chain & Network Management Truck PT (TT/ON) trägt, mit der weltweiten Steuerung der Lieferketten für Achsen, Motoren und Getriebe zu unserem Erfolg im Daimler Trucks Global Powersystems Operations Netzwerk bei.

Unser Ziel ist es, mit strategischen Projekten kontinuierlich, mit viel Leidenschaft und Enthusiasmus unsere Global Supply Chain, gemeinsam mit unseren Teams und Geschäftspartnern, weiterzuentwickeln.

Das Global Supply Chain Hub in Istanbul wird es uns ermöglichen, unsere Vision einer digitalen, nachhaltigen und hocheffizienten Lieferkette weiter voranzutreiben und die Zusammenarbeit auf globaler Ebene zu fördern.

Das Global Supply Chain Hub Istanbul wird für den Betrieb der smartIBL-Plattform zuständig sein. Zur Sicherstellung eines durchgängigen, fehlerfreien und zeitnahen Informationsflusses ist die Optimierung der Übertragung von Daten, die im Zusammenhang mit dem Anlieferprozess benötigt werden, ein wichtiges Ziel in der weltweiten Automobilindustrie. Die smartIBL-Plattform (Inbound Logistik) ist ein internetgestütztes System, welches über einen Browser gestartet werden kann. In der Plattform werden alle relevanten Daten zwischen der Daimler Truck AG und ihrer Prozesspartner für weitere Schritte archiviert, um eine transparente und revisionssichere Datenbasis zu gewährleisten. Zu den Funktionsumfängen gehören u. a. eine Datenqualitätsprüfung für Liefer- & Transportavise, eine Avis-Datenkorrektur, ein Belastungskatalog für Datenqualitätsfehler, eine manuelle Erfassung für Lieferanten/Spediteure per Web-EDI, die logistische Reklamationsabwicklung, die Erstellung einer Gelangensbestätigung sowie ein Transportmengen-Forecast für Spediteure.

Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und die Welt zu bewegen?

Was dich erwartet

• Entgegenahme & Dokumentation von Anrufen innerhalb der definierten Servicezeiten
• Bearbeitung einkommender Anfragen über die zentrale Mail-Adresse oder Ticketsystem innerhalb der definierten Servicezeiten
• Direkte Hilfestellung für interne & externe Stakeholder bei einfachen Supportanfragen
• Bedarfsgerechte Weiterleitung von Incidents an Daimler Trucks-Bereiche bzw. 2nd-Level-Supportinstanzen
• Kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse basierend auf neuen Erkenntnissen
• Definition der Datenqualitätsmanagement-KPIs sowie Implementierung von Prozessen zur standardisierten Kontaktaufnahme und Erfolgskontrolle
• Regelmäßige Bearbeitung performanceschwacher Lieferanten
• Durchführung von wellenförmigen Sonderaktionen, je nach akuten Problemfeldern

Du solltest Teil unseres Teams sein, weil

• Wir diejenigen sind, die die Welt in Bewegung halten!
• Du eine Unternehmenskultur erleben wirst, in der Vertrauen, Authentizität, Respekt und Integrität die Grundlage unseres Handelns bilden und wir uns jeden Tag umeinander kümmern.
• Jeder ermächtigt und unterstützt wird, sich als Individuum zu entwickeln. Du durch eine starke Eigenverantwortung vom ersten Tag an eine steile Lernkurve durchlaufen wirst und dich beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst.
• Wir Vielfalt und Inklusion fördern und uns als ein leidenschaftliches und lebensfrohes Team verstehen.

Du profitierst von

• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und -ort
• Min. 21 Urlaubstagen pro Jahr
• Einem breiten Spektrum an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z.B. LinkedIn Learning für deine berufliche und private Weiterbildung
• Einer Krankenversicherung für dich und deine Familie sowie Lebensversicherung
• Einem jährlichen Bonus basierend auf der geschäftlichen und individuellen Leistung
• Sportanlagen für Fußball, Basketball, Volleyball, Tischtennis, Squash und einem Fitness-Studio sowie von verschiedenen firmeninternen Sportclubs
• Rabatten bei einer Vielzahl von externen Partnern
• Unserem grünen Campus mit einer tollen Kantine, Snack Bar, Gesellschaftsraum und vielem mehr.

Du passt perfekt zu uns, wenn du

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium hast
• Vorzugsweise eine einschlägige berufliche Erfahrung in der Logistik im Automotive-Umfeld mitbringst
• Leidenschaft für Themen rund um Lieferantenmanagement entwickelst und Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld hast
• Eine verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Englisch mitbringst
• Über sehr gute MS Office-Kenntnisse verfügst
• Ein Teamplayer bist, der / die analytisch denkt, gerne Probleme löst und koordinative Fähigkeiten mitbringt

Bei Mercedes-Benz Türk unterstützen wir Vielfalt und setzen uns für eine gerechte und inklusive Unternehmenskultur ein. Wir schätzen die individuellen Kompetenzen unserer Kolleginnen und Kollegen, denn nur so sichern wir die beste Teamleistung und damit den Erfolg unseres Unternehmens. Um die Vielfalt in unseren Teams zu fördern, akzeptieren und bewerten wir gerne alle Bewerbungen mit unterschiedlichem Alter, Kultur, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Elternstatus und Behinderung.